Компания Tesla внедрила новую функцию в обновление программного обеспечения версии 2026.2.3, направленную на устранение проблемы, при которой зарядный кабель застревал в разъёме для зарядки в мороз. Теперь владельцы могут легко освободить кабель, удерживая ручку задней левой двери в течение 3 секунд. Это возможно, когда автомобиль разблокирован или распознан ключ находится рядом. Примечания к обновлению также сообщают о возможности остановки зарядки и извлечения кабеля через сенсорный экран или приложение Tesla.
Работа над этой проблемой ведётся с 2018 года, когда Tesla выпустила обновление для разморозки зарядных портов. Позже была добавлена опция прямой разморозки, однако она не всегда была эффективной, особенно при наличии льда вокруг разъёма. Кроме того, владельцы электромобилей сталкиваются с трудностями при использовании зарядных станций Supercharger, которые иногда отключаются из-за мороза или внутренних проблем, связанных с замораживанием компонентов автомобиля.