Приложение «Госуслуги Авто» достигло отметки в 20 миллионов пользователей, о чем сообщает представитель Министерства цифрового развития. В течение последнего года количество активных пользователей сервиса ежемесячно увеличивалось на 30%.
Это мобильное приложение агрегирует основные цифровые услуги для водителей. Пользователи могут загружать электронные документы, оформлять ДТП в онлайн-режиме, подавать заявки на выплаты по ОСАГО — на сегодняшний день зарегистрировано 445 тысяч происшествий и подано 106 тысяч заявлений на компенсацию. Также в приложении созданы почти миллион водительских чатов для общения между автовладельцами.
Наиболее распространенными вопросами среди водителей являются сообщения о блокировке проезда (48,7%), включенных фарах (11,1%) и открытых окнах автомобилей (10,5%).
В настоящее время в приложении зарегистрировано 16,1 миллиона электронных свидетельств о регистрации транспортных средств и 11,2 миллиона водительских удостоверений. Временная возможность предъявления электронных документов при взаимодействии с инспекторами ГИБДД сохраняется, однако инспекторы имеют право запрашивать бумажные аналоги. Мужчины составляют 72% всего числа пользователей, а средний возраст аудитории колеблется от 34 до 44 лет. Большинство пользователей находятся в Москве, Санкт-Петербурге, а также в Краснодарском и Свердловском регионах.