В середине января Toyota анонсировала обновленный Hiace, который получил значительные улучшения в области качества, безопасности и оснащения. Стоимость новых автомобилей варьируется в пределах от 2 миллионов 860 тысяч до 4 миллионов 640 тысяч иен (примерно от 1,4 до 2,3 миллиона рублей). Официальная презентация модели была запланирована на 2 февраля, но высокий интерес со стороны покупателей заставил ряд дилеров приостановить прием заказов из-за большого количества заявок. В некоторых регионах Японии срок ожидания доставки может достигать шести месяцев, согласно сообщениям местных СМИ.
Внешний вид модернизированного Hiace изменился: появились новые светодиодные дневные ходовые огни, что придает автомобилю современный и футуристический облик. Базовая комплектация включает 7-дюймовую цифровую панель приборов и 8-дюймовый сенсорный дисплей, а в некоторых версиях модели предусмотрены сиденья с подогревом. Модель также получила обновление системы безопасности Toyota Safety Sense, которая обогатилась новыми функциями, такими как распознавание дорожных знаков и круговой обзор. В дополнение к стандартной комплектации были предложены тюнинг-наборы от суббрендов Toyota – Modellista и GR Parts.